Rücksendungen & Umtausch

Wir bei AYLASHES möchten, dass Sie Ihre Produkte lieben. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie unbenutzte und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Formular zu erhalten.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Wimpernartikel in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alles transportsicher verstaut ist.

• 3.
  Paket versenden

  Geben Sie das Paket bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.